| 1.
PAGAMENTI:
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Accettiamo i più diffusi metodi di pagamento. Gli ordini
verranno evasi solo dopo la conferma di avvenuto
pagamento. Ogni ordine sarà processato dal nostro staff
e i tempi di consegna variano da 2 a 24 ore lavorative
(per la consegna digitale) |
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| 1.1 Metodi
di pagamento:
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▪ Carta di credito: |
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Accettiamo le carte di credito
Visa©,
MasterCard©, Visa Electron©. Attualmente NON
accettiamo American Express. |
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▪ Paypal: |
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Il
pagamento tramite
Paypal è riservato agli utenti verificati. |
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▪ Bonifico bancario: |
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Il bonifico bancario prevede un'attesa di
2-3 giorni per il trasferimento di denaro.
L'ordine verrà evaso solo una volta ricevuto
l'accredito. |
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AVVISO:
Tutti i metodi di pagamento sono vincolati
all'autorizzazione del nostro staff. NeoCall
non ` responsabile per ritardi nel
trasferimento di denaro operati da Istituti
Bancari o altri soggetti. Per ridurre i
tempi di consegna e per ordini urgenti
suggeriamo l'utilizzo di carta di credti o PayPal. |
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| 2.
CONSEGNA DEL PRODOTTO:
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I prodotti venduti
sono catalogati come
Software
e Hardware: in base alla tipologia dell'articolo
acquistato è possibile scegliere diversi metodi di consegna
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▪ Software: NEO-CALL
funziona sia su cellulari Symbian, Windows Mobile o altri
sistemi operativi. Per venire incontro alle esigenze di tutti i
nostri Clienti abbiamo inserito svariati sistemi di consegna.
Per ulteriori dettagli, consultate la sezione "COME RICEVERE I
PRODOTTI")
▪ Hardware: questi
oggetti (per loro natura) non possono essere inviati per email o
in digitale, ma devono essere inviati esclusivamente tramite
corriere. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "COME
RICEVERE I PRODOTTI"
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2.1
Come ricevere i prodotti:
Qui puoi trovare la lista dei metodi per ricevere i nostri
prodotti. Puoi scegliere quello che preferisci, a seconda del
tipo di oggetto acquistato
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▪
Consegna digitale tramite web
(Software) : |
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Potrai scaricare il file di installazione Neo-CALL installation
direttamente accedendo al sito
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▪
Consegna tramite Email(Software): |
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Accedendo all'area riservata del sito
è
possibile inviare il file di installazione
come "allegato" ad uno specifico indirizzo email, |
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▪ SMS Wap Push
(Software)
: |
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Ricevi un sms contenente un link da cui
prelevare direttamente il file di
installazione (attenzione: richiede che il
cellulare sia configurato per la navigazione
internet e non è possibile installarlo SENZA
l'intervento dell'utente).
E'una soluzione pratica e veloce, anche per
utenti non esperti |
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▪ Memory Card / CD-Rom
(Software) : |
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Possiamo inviare il software anche tramite
cd-rom oppure su memory card (a seconda del
modello di telefono). Questa opzione
richiede la spedizione tramite corriere
espresso |
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▪ Corriere espresso
(per prodotti non software) : |
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Ogni oggetto che non è software, verrà
inviato tramite corriere espresso
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2.2 Tempi di consegna:
Gli ordini
saranno evasi a seconda della tipologia dell'articolo: |
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▪
PRODOTTI SOFTWARE: |
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Tempi di consegna: 2 - 24 ore
lavorative* |
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▪ PRODOTTI HARDWARE: |
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Tempi di consegna: 2
- 72 ore lavorative* |
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| *
I tempi si intendono legati agli orari di apertura dei nostri
uffici; dal luned́ al venerd́ festivi esclusi. Le stime
sono comunque indicative |
