| 1.
PAGOS :
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En el orden de conocer los requisitos de nuestros clientes nosotros aceptamos diferentes
metodos de pago. Nosotros informamos que los pedidos son procesados solo en
la recepción de pagos. Cada solicitud es comprobada por nuestro personal, para el trámite
se puede realizar entre 2 a 24 horas de trabajo antes de nuestro envío. |
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| 1.1 Métodos de pago:
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▪ Tarjetas de crédito: |
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La mayoría de las tarjetas incluídas Visa,
MasterCard, Visa Electron són aceptadas. Al
mísmo tiempo que American Express no
está aceptad. |
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▪ Paypal: |
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Nosotros vendemos solo a cuentas Paypal verificadas.Si
escoge de pagar mediante Paypal, habrá un 4% de comisión
añadida. |
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▪ Transferencia Bancaria : |
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Por favor, recuerde que este tipo de pago se relentiza en nuestro proceso.
. El envío no se realizará hasta la recepción del pago. |
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NOTA :
Tenga en cuenta que todas estas formas de pago
están sujetas a nuestro personal de comprobación. Así pues,
un tiempo puede ser necesario antes de nuestra confirmación de pago
antes de enviar el producto. Tarjetas de crédito y
transferencias Pay Pal són las más adecuados
para solicitudes urgentestime can be necessary before our payment . |
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| 2.
ENTREGA DE PRODUCTO :
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De acuerdo a los productos en venta, clasificados como Productos
de Software por un lado y los productos de Hardware por el
otro, es posible escoger los distintos modos de entrega
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▪ Productos de Software : Entre los que encontrasmos, en concreto nuestra aplicación NEO-CALL, que puede trabajar en Symbian, Windows Mobile o otros sistemas operativos. Para ayudar a los usuarios menos experimentados, a continuación las diferentes formas de reenvío que están disponibles. Por favor, vea a continuación el plan de entrega.
▪ Productos Hardware : Estos productos no se envían mediante correo electrónico, deberán enviarse mediante correo convencional. Por favor, revise nuestro plan de entregas a continuación.
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2.1 Plan de entrega:
Aquí puede encontrar los metodos de envío disponibles. Usted puede escoger uno según el tipo de producto adquirido.
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▪ Descarga desde la página web
(Software) : |
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El archivo de instalación de Neo-CALL puede ser descargado directamente desde nuestra página web logueandose en su cuenta.
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▪ Email Forward
(Software): |
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| Logueandose de nuevo en su cuenta, puede enviar un correo electrónico a una dirección específica de e-mail con el software adjunto. |
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▪ SMS Wap Push
(Software)
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| Software de transmisión directa a un número de teléfono por mensaje SMS. Esta solución es ideal para las personas con menos experiencia y poco tiempo a su disposición. |
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▪ Memory Card / CD-Rom
(Software) : |
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| El software del archivo puede ser enviado tanto en CD-ROM o en tarjeta de memoria, listo para su instalación en el teléfono de destino. Estos apoyos son enviados por correo urgente. |
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▪ Correo Express
(Productos fisicos) : |
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Cualquier producto físico que se haya comprado, es enviado por correo express.
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2.2
Plazo de entrega:
Los pedidos
se procesan de acuerdo con el producto adquirido: |
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▪ PRODUCTOS SOFTWARE : |
| Plazo de entrega: 2 a 24 horas laborables* |
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▪ PRODUCTOS HARDWARE : |
| Plazo de entrega: 2 a 72 horas laborables* |
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| * Nuestras oficinas están abiertas durante las horas de trabajo local (de lunes a viernes, excluidos los días festivos).
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